Os moradores de Sobral serão beneficiados durante o mês de abril com o atendimento da unidade móvel da Enel Distribuição Ceará. A unidade móvel iniciará o atendimento na localidade de Aracatiaçu entre os dias 5 e 8 de abril. Já entre os dias 12 e 15 do mês, o atendimento será realizado no distrito de Taperuaba. De 18 a 22, a unidade móvel estará na localidade de Jaibaras e, entre os dias 25 a 29 de abril, estará no distrito de Jordão.
A unidade móvel oferece todos os serviços da companhia e vai realizar o atendimento diariamente na Praça Principal das localidades de 8h as 16h. Os clientes da sede do município e demais localidades podem procurar também os canais digitais e a loja de atendimento no endereço Rua Coronel José Inácio, 138, Centro, que está funcionando por meio de agendamento pelo site www.enel.com.br .
Serviço:
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Distribuição Ceará podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Ceará, que pode ser baixado gratuitamente para iOS (http://goo.gl/quLoH9) e Android (http://goo.gl/pjQpNS); pelo site da companhia (www.enel.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/enelclientesbr) e Twitter (@enelclientesbr) ou ainda pela Central de Atendimento (0800 285 0196).
De acordo com a ENEL, os clientes podem ainda falar com a Enel através do WhatsApp, enviando um “Olá” para o número (21) 99601-9608. A atendente virtual Elena irá atender, ingressando serviços como Falta de Energia, Consulta de débitos, Envio de 2ª via da conta e respondendo às perguntas mais frequentes.
Sobral On Line