O Tribunal Regional Eleitoral do Ceará (TRE-CE) informa que o Disque Eleitor 148 está com atendimento ampliado desde o início de setembro, das 7h às 19h. A partir deste sábado, 10/9, o serviço funcionará também aos finais de semana, no mesmo horário, até o dia do primeiro turno das eleições, 2 de outubro.
Por meio do 148, pode-se obter informações sobre: situação eleitoral, multas eleitorais, convocação de mesários(as), local de votação e documentos necessários para votar e justificar. Além disso, é possível solicitar certidões e agendar atendimento presencial nos Cartórios Eleitorais ou nas Centrais de Atendimento do estado.
O atendimento do Disque Eleitor é voltado para todo o Ceará, e a ligação tem o preço de uma chamada local, não sendo possível utilizar bônus da operadora. Informações sobre as eleições podem ser obtidas no site do TRE.
É importante esclarecer que o 148 não recebe denúncias de propaganda eleitoral irregular. Para isso, deve-se utilizar o aplicativo Pardal, disponível gratuitamente nas lojas de aplicativo.
Reforço no atendimento
O Disque Eleitor 148 é serviço contínuo do TRE-CE, que, no período eleitoral, ganha reforço no número de operadores(as). Desde o dia 1º de setembro, o serviço recebeu 68 novos(as) atendentes. Inicialmente, a nova turma passa por uma semana de treinamento realizado pela equipe da Seção de Apoio ao Atendimento ao Eleitor(SAATE), enquanto a turma veterana segue atendendo no serviço. No período de 31/8 a 6/9, a equipe esteve na sede TRE Centro e, no dia 7/9, mudou-se para a nova sede, no bairro Luciano Cavalcante. A partir dessa quinta-feira, 8/9, o serviço já foi realizado em ambiente especialmente preparado na nova sede.
Compõem ainda a equipe do Disque Eleitor seis servidores(as) da Seção de Apoio ao Atendimento ao Eleitor (SAATE) do TRE, que é a responsável pelo treinamento e coordenação dos(as) operadores(as).
Com o reforço, o 148 terá capacidade de 10.000 atendimentos diários.