Com o objetivo de modernizar os produtos e serviços ofertados pelo Tribunal de Contas do Estado do Ceará foi lançado, nesta sexta-feira (25/10), o programa de transformação digital da Corte: TCE 5.0. A ação é resultado de uma série de iniciativas do TCE Ceará voltadas à transformação digital, conduzidas pela Secretaria de Tecnologia da Informação (STI), em parceria e com o apoio de outros setores. Membros, servidores, colaboradores e estagiários do Tribunal acompanharam a programação.
Durante a abertura do evento de lançamento, o presidente do TCE Ceará, conselheiro Rholden Queiroz, afirmou que “o 5.0 é o foco nas pessoas. O objetivo é o bem-estar, a experiência do usuário e, no nosso caso, ajudar a prestar um excelente serviço ao cidadão e cumprir o nosso propósito, que é cuidar do que é de todos, melhorando vidas”, ressaltou.
O presidente também assegurou a preparação do Tribunal para essa transformação digital, com cautela e atenção aos desafios que esses avanços trazem. “Sabemos que a tecnologia traz benefícios, mas também alguns riscos, e estamos preparados para enfrentá-los. Trabalhamos sob uma governança estruturada para gerenciar essas ameaças e proteger a integridade dos dados e processos. A transformação digital depende da cultura organizacional e do engajamento das pessoas, o que torna essencial preparar e capacitar continuamente. Esse processo de migração e adaptação é o que realmente impulsiona o sucesso da transformação digital.”
A secretária de TI, Cairamir Arruda, afirmou que o uso da tecnologia deve ocorrer com o intuito de atingir o propósito da instituição. O programa de transformação digital do TCE Ceará atende a pilares como visão institucional e estratégica, desenvolvimento cidadão e aprimoramento interno, além de entregas de serviços eficientes para a sociedade e jurisdicionados.
“Além de realizarmos várias entregas para a sociedade, estamos investindo na automação interna do Tribunal. Essa mudança permitirá que as áreas trabalhem ainda mais em prol da sociedade e dos jurisdicionados. O TCE 5.0 representa um longo caminho de trabalho e investimento. A presidência tem sido fundamental nesse processo, impulsionando nossa gestão e promovendo resultados positivos. A cada dia, estamos avançando nessa transformação, sempre alinhados às novas estratégias”, assegurou Cairamir.
Uma das inovações apresentadas durante o evento é o Portal Interno de Serviços, um espaço que reúne serviços e produtos de uso frequente das áreas de atuação do TCE Ceará. O objetivo é unificar o acesso às principais plataformas e documentos manuseados pelo corpo funcional e aperfeiçoar o atendimento ao cidadão. A utilização da ferramenta foi explicada pela secretária adjunta de Governança, Liana Brandão.
As funcionalidades do Portal do Servidor foram apresentadas pela secretária de Administração, Silvânia Brilhante. A nova plataforma é um projeto estratégico que visa trazer mais transparência e agilidade aos serviços oferecidos. Com a integração de diversos sistemas, o portal centraliza serviços essenciais para os servidores, facilitando tanto o acompanhamento de sua vida funcional quanto o desenvolvimento de suas atividades no Tribunal.
Tecnologia nos Tribunais de Contas
A palestra do diretor do Departamento de Tecnologia da Informação do TCE São Paulo, Fábio Xavier, destacou “A transformação digital dos Tribunais de Contas”. Ele sinalizou os avanços da Inteligência Artificial (IA) nessas Cortes e como lidam com essas mudanças, afirmando que “a IA, especialmente a generativa, tem grande potencial para transformar a atividade dos Tribunais de Contas e do setor público, otimizando a análise de dados e a gestão de recursos.”
O Comitê de TI do Instituto Rui Barbosa (IRB) realizou uma pesquisa com os 33 Tribunais de Contas do Brasil, incluindo o Tribunal de Contas do Ceará, sobre o uso de IA. “Observamos avanços significativos e desafios que oferecem insights valiosos para apoiar o Ceará e outros Tribunais na aplicação eficaz dessa tecnologia”, comentou Fábio.
O palestrante enfatizou a atenção que os órgãos públicos precisam ter quanto ao uso de dados pessoais ao utilizar Inteligência Artificial, devendo redobrar os cuidados em virtude da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). “Os próximos passos envolvem superar resistências e estabelecer políticas éticas e de responsabilidade. O futuro está na inteligência híbrida e, para enfrentar
as barreiras que surgem, precisamos investir em treinamento e na governança de dados, além de envolver todas as pessoas necessárias nesse processo. A inteligência artificial não é uma promessa para o futuro; ela já faz parte do presente”, garantiu.
Durante o evento, o programa Biblioteca Ativa expôs livros com temas relacionados, que estavam disponíveis para consulta e empréstimo. A ação é promovida pela Escola de Contas do TCE Ceará, por meio da Biblioteca Ministro Raimundo Girão.