O Ministério da Previdência Social não conseguiu avançar com as medidas para melhorar o atendimento e diminuir o estoque de pedidos de benefícios e, diante desse contratempo, o governo decidiu prorrogar, até o dia 31 dezembro de 2024, o Programa de Enfrentamento à Fila do INSS.
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Uma das ações do programa é a permissão para uso de telemedicina nas perícias do INSS. A norma estabelece o atendimento à distância, via telemedicina, em cidades com poucos médicos peritos ou onde o tempo de espera é elevado.
A utilização do Atestmed — sistema que permite aos segurados da Previdência Social o envio de documentação médica ou odontológica por meio do site ou do aplicativo Meu INSS, para análise à distância, é outra iniciativa que faz parte do programa de enfrentamento à fila. O Atestmed dispensa o exame presencial.
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